我们每天都在找用户需求,来匹配自己产品的卖点,或者是在产品同质化严重的情况下,拼了命地在想怎么能够为我家的产品和服务提炼出吸引客户的卖点呢?无论是世界名牌还是街边小摊,都在为自己的产品找出卖点,来戳中消费者的需求。
那么卖点一般会从哪几个方面提炼呢?下面小编就给大家总结一下:
1、外观
产品最直接的卖点就是外观,客户第一眼看到产品的与众不同就是外观,这也是最容易造成差异化的地方,这本身就是卖点。当然产品外观上的差异化并不是因为客户多么需要外观本身,而是外观是客户快速区别产品的方法。
比方说,一开始是绝味鸭脖、久久鸭占领这个行业的龙头,但是后来周黑鸭改了包装,用能看得清楚的塑封盒包装,用“锁鲜”的包品牌概念推出,告诉消费者要只有三天以内的鸭脖才是最适合吃,而没有装在盒子里额鸭脖可能不是新鲜的。一下子,周黑鸭成为这个行业老大。可见外观不仅仅是卖点,还是一个很不错的速效卖点。
我们可以看到,有人把面膜做成手机的样子称为手机面膜,有人把日历做成主题日历,有人把白酒装进竹筒里,连矿泉水瓶都有人做成千奇百怪的样子。
2、材质
消费者相信好的材质才能做出好的产品,所以说材质本身也是一种独特的卖点。我们可以看到有些火锅店会说自己的锅底是从四川直接运过来的,有些餐馆会说自己是用农夫山泉水炒菜。
充分地描写材质,把材质描写成一个产品独家的卖点是很多品牌会做的事情。
比方说,小肥羊火锅就是在材质上找卖点的高手,小肥羊为什么能够做起来,就是因为它的羊肉又肥又嫩,与普通的羊肉不一样,来自内蒙古大草原的羊肉,为了把材质表达到位,借用了牧民的话:锡林郭勒大草原里散养的羊,吃的是中草药,喝的是矿泉水,拉的是六味地黄丸,尿的是口服液。
这还不够,还用了这么一段话描述:小肥羊只采用180天以内的羔羊肉,所以肥美鲜嫩,在零污染的环境下长大,每天吃的草多达146种,其中73种可以当做中草药。小肥羊对产品材质卖点的包装很到位,从而让它变得很有竞争力。
材质本身就是卖点,通过材质来实现差异化可以让客户更加信赖产品的质量,更加相信产品的价值。
3、工艺
工艺本身就是一种卖点,它与外观和材质有所不同,是一种比较虚的卖点。消费者是无法知道独家的工艺技术是什么的,所以它才能成为独家的卖点。如今在工匠精神盛行,很多人都在强调做精品,工艺就成为一个比较好的卖点。
小米手机是很优秀的国产品牌,但是在2016年的时候,小米手机一度跌下神坛,但在下半年的时候,小米凭借着MIX触底反弹,一度跻身为国产高端手机领域。原因就是小米新一代的手机的工艺的强大。
每一个行业都有自己的产品生产工艺,如果工艺是整个行业都知道的话,那么就要加入自己的元素,把它变成自己独家的,比方说鱼油都需要过滤提纯,但是我们可以进行卖点升级,提出低温超滤工艺的鱼油提纯方法,这个就是我们独家可以解释的卖点了。
4、功能功效
产品基本上可以分为两大类,一类是功能功效类的产品,一类是风格款式类的产品。产品想要找到突破点,总归是有一个重点,而功能功效是很多品牌卖家找卖点的一个核心。
功能功效是更能被客户感受到它与竞争对手的区别,客户更关心的也是产品的使用功能和产生的效果。
电视从黑白到彩色,手机从普通到智能,给我们带来的变化可以说是天翻地覆。如果一种功能比你的竞争对手强,那你的产品会卖的更好,
九阳豆浆机在卖点设计上也是非常优秀。很多人在制作豆浆的时候要过滤清洗,是一件很麻烦复杂的事情,所以在九阳豆浆机推出新的功能——免滤,一款无渣免滤的豆浆机赢得了很多消费者的喜爱。
如果你在卖一种产品,最好给产品找一个卖点,如果找卖点,最好找一个新功能卖点,功能功效卖点是直接让客户付费的卖点。
5、时间
耗费时间而成就的产品是很珍贵的,国窖1573直接就是用时间来命名,90天才做一张床,时间长这个卖点就是顾客会花大价钱买的原因。
用时间来做为卖点,OPPO手机的充电5分钟通话2小时,这个广告应该是大家很熟悉,运用很成功的一个案例。顺丰快递长久以来给人塑造了隔天就到的快速印象,皇家美素佳儿奶粉,新鲜直取皇家的第一道奶源,这样运用时间来作为卖点的品牌赋予了产品新的属性和生命力,给消费者留下深刻的印象。
6、数字
用数字表达的卖点是最直观,最容易记忆,最容易传播的,你给客户写1000个字,不如给客户看一张图,给客户看1000张图,不如给他看一个数字。很多品牌就直接运用数字来命名,三只松鼠、58同城、六个核桃、香奈儿N°5香水、7天酒店、711便利店、999感冒灵等等,让客户很容易就记住了这个品牌。
用数字当卖点,顾客也很容易知道代表的意思,美的空调1晚1度电,很容易就在消费者的脑海里留下,美的空调很省电的印象。厨邦酱油,晒足180天,就很清楚表达了自己的口感很好。
所以说,数字更加具体,更加真实,给客户的感觉更加清晰。
7、地域
其实地域包含的内容很广泛,包括地点、地形、地貌、地域文化、地域气候等等这些都可以用来表现产品的卖点,在地域上找卖点,是很多商家都会做的事情,因为地域的独特性第不可复制的,比方说,西湖龙井、阳澄湖大闸蟹、宁夏枸杞,这些产品背后承载了消费者对它们的记忆以及产品优良品质的高度认可。凡是在地域上有优势的都可以讲述出故事。
8、情怀
情怀是什么?情怀是一种高尚的心境、情趣和胸怀。近年来,情怀作为一种卖点,被植入浓郁的商业气息。要数在情怀上做得特别成功的,要数罗永浩的锤子手机了,一边高举做智能手机时代的工匠,一边将强烈的理念和情感作为卖点,锤子手机凭借着这一情怀,笼络了不少人心。
情怀被很多人当做卖点,是因为运用情怀,可以让产品人格化,能够让你的产品有接地气的人情味。在这样的情况下,客户不是在消费一件产品,而是跟高尚的情怀和精神在做交流。
现在有太多的品牌在打情怀牌了,江小白白酒,Darry Ring戒指只能凭身份证买一次,轻生活,一个男朋友创造出来的卫生巾品牌等等,都是利用情感的切入的情怀作为卖点。
但是持久的情怀卖点是建立在产品的持久优质的品质上,否则造成的不良影响的威力会更大。
以上8个方面(外观、材质、工艺、功能功效、时间、数字、地域、情怀)的卖点就是经常看到的类别,在给产品找卖点的时候,可以对号入座。
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