购买 Apple 产品的一个重要原因是它们“可以正常工作”。然而,当他们出现故障时,这是一个痛苦和令人沮丧的时期。虽然 MacBook 的任何一个零部件都可能出现故障,但触控板给人的感觉更加容易出错。损坏的触控板让人感觉有时甚至不能使用计算机。
在这篇文章中,我们为无法正常工作的 MacBook 触控板提供了一些修复方法。
1. 移除所有连接的外围设备
将“关闭再打开”视为第一步。老实说,它不应该引起问题,尽管它是最容易排除的因素之一。
当然,有线鼠标很容易被发现,但蓝牙或其他无线加密狗可能会导致 MacBook 的触控板出现问题。
这一步很简单。如果连接了外接鼠标,请将其断开。接下来,重新启动您的计算机,看看您的问题是否仍然存在。如果仍然还是不能工作,请查看我们接下来的几个步骤以获得解决方案。
2. 检查软件更新
要检查的第二个元素就像从系统中移除鼠标一样简单。软件更新可以在几秒钟内解决任何触控板问题。
为此,请运行“系统偏好设置”,然后打开“软件更新”面板。
这时会自动检查任何可用的更新,如果找到,您可以单击“立即更新”按钮来初始化它们。
与您的软件一起,这还可以引入固件更新,这可能会解决您的触控板问题。
3. 重置系统管理控制器 (SMC)
SMC 负责 MacBook 上的许多低级功能。因此,它可能会导致您的触控板问题,即使与它没有直接关系。
首先,从工具栏中的 Apple 菜单关闭 Mac。
如果您的 Mac 有可拆卸电池,请将其与电源一起取出。接下来,按住电源按钮五秒钟,然后重新安装电池并启动 Mac。
对于带有不可拆卸电池的 Mac,按住键盘上的Ctrl+ Option+ Shift,然后按住电源按钮十秒钟。准备好后,松开它们并重新启动 MacBook。这应该会重置 SMC 并让您的触控板重新工作。
4. 重置参数 RAM (PRAM) 或非易失性 RAM (NVRAM)
根据您的型号和 MacBook 的年龄,它将使用 PRAM 或 NVRAM。它们都为您的系统保存专用的配置设置。两者都可能导致触控板问题,并按照相同的方法重置它们。
首先,按照上一步中的说明关闭 Mac。接下来,按住Option+ Command+ P+R约 20 秒。大多数 MacBook 会播放启动声音,此时您可以松开按键。
对于带有T2 安全芯片的较新 MacBook,在Apple 标志第二次出现后松开按键。
这应该会重置 PRAM/NVRAM,因此请检查您的触控板是否正常工作,如果没有成功,请继续。
5. 删除触控板属性列表文件
损坏的属性列表 (plist) 文件也可能有问题。鉴于我们正在查看 MacBook 触控板问题,因此只需要找到两个文件。
要找到它们,首先打开 Finder,然后打开“Go -> Go to Folder”菜单。键盘快捷键从Finder来到这里是Command+ Shift+ G。
在弹出的对话框中,输入“/Library/Preferences/”路径,然后点击Go。在显示的 Finder 窗口中,查找以下文件:
com.apple.AppleMultitouchTrackpad.plistcom.apple.preference.trackpad.plist
如果存在,您可以删除它们。完成后,重新启动 MacBook 并检查是否有任何进一步的触控板问题。如果有,您需要进行一些进一步的诊断。
结论
Apple 产品通常都经过精心打造和维护。尽管如此,当 MacBook 触控板出现故障时,它可能会降低您的整个体验。因此,您可以查看一些基本内容来帮助解决问题。当然,断开外围设备是个好主意,但您可能也必须重置 PRAM 和 SMC。
任何笔记本电脑都可能有触控板问题,而不仅仅是 MacBook。事实上,我们过去曾研究过Linux 触控板和Windows 触控板问题。
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